Términos y Condiciones

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando nos contactas o navegas por nuestra página, podemos recopilar:

Tu información de contacto: Si usas nuestro formulario de "Contáctanos", guardamos tu nombre, correo electrónico y el mensaje que nos envías.
Datos básicos de uso: Recopilamos información sobre cómo usas la página (por ejemplo, qué secciones visitas y cuánto tiempo te quedas). Esto nos ayuda a mejorarla. Para esto usamos "cookies" (pequeños archivos de texto, mira el punto 4).

2. ¿Para qué usamos tu información?

Tu información nos ayuda a:

Responder a tus preguntas: Para poder contestar los mensajes que nos envías.
Mejorar la página: Entender qué funciona y qué no, para hacer tu experiencia mejor.
Promocionar el turismo: Adaptar la información para mostrarte lo más relevante de Chichicastenango.

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo la compartimos si es estrictamente necesario y bajo estas condiciones:

Con servicios de apoyo: A veces usamos otras empresas que nos ayudan a mantener la página funcionando (como el servicio que aloja la web). Ellos solo ven la información indispensable para su trabajo.
Si la ley lo exige: En casos muy específicos, si una autoridad legal nos lo pide.
Con otras áreas municipales: Podemos compartir información general (nunca personal identificable, si es posible) con otras dependencias de la Municipalidad de Chichicastenango, pero siempre para mejorar los servicios turísticos, no con fines comerciales.

4. ¿Qué son las "cookies"?

Las "cookies" son pequeños archivos que tu navegador guarda cuando visitas nuestra página. Nos ayudan a:

Hacer que la página funcione: Por ejemplo, recordar tus preferencias.
Entender el uso: Ver qué partes de la página son más populares para seguir mejorando.

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5. ¿Qué derechos tienes sobre tu información?

Queremos que sepas que puedes:

Para ejercer estos derechos, solo tienes que contactarnos.

6. ¿Cómo protegemos tus datos?

Tomamos medidas para proteger tu información, pero recuerda que ninguna transmisión por internet es 100% segura.

7. Enlaces a otras páginas

Nuestra página puede tener enlaces a otras webs pero serán únicamente de entidad pública.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si lo hacemos, verás la nueva fecha de "última actualización" aquí.

9. ¿Tienes preguntas?

Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos a través de nuestro formulario